Datenschutz

Verantwortlicher

Energieberatung Sandau
Carsten Sandau
Wilhelmstraße 19
77654 Offenburg
Telefon 0781 9267590
E-Mail post@ebsandau.de

Grundsätze

Diese Website kommt ohne Cookies und ohne Tracking aus. Schriften und Skripte liegen auf dem eigenen Server, eine Verbindung zu Google Fonts oder vergleichbaren Diensten findet nicht statt. Der einzige eingebundene Drittdienst ist der 360-Grad-Rundgang von Google Maps auf der Startseite, und dieser lädt erst nach einem Klick, siehe den eigenen Abschnitt weiter unten.

Server-Logdateien

Beim Aufruf der Seiten speichert der Hostinganbieter automatisch Zugriffsdaten in Logdateien, darunter die IP-Adresse in anonymisierter Form, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite und den Browsertyp. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. IONOS speichert die Logdateien acht Wochen und löscht sie danach. Grundlage ist ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Kontaktformular

Über das Kontaktformular übermitteln Sie Ihren Namen und einen Rückweg, also eine Telefonnummer oder eine E-Mail-Adresse, wahlweise auch beides. Freiwillig sind die Angaben zur gewünschten Erreichbarkeit, zum Anliegen, zur Gebäudeart, zum Baujahr und Ihre Nachricht. Die Angaben werden per E-Mail an die Energieberatung Sandau übermittelt und ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Haben Sie eine E-Mail-Adresse angegeben, erhalten Sie an diese Adresse eine kurze Eingangsbestätigung mit dem gewählten Anliegen; weitere Angaben aus dem Formular enthält sie nicht. Vor dem Versand prüft der Server, ob die Domain Ihrer E-Mail-Adresse überhaupt Post empfangen kann. So fallen Tippfehler auf, bevor eine Antwort ins Leere läuft.

Um Missbrauch durch automatisierte Massenanfragen zu unterbinden, zählt der Server, wie viele Anfragen von einem Anschluss innerhalb einer Stunde eingehen. Ihre IP-Adresse wird dafür nicht gespeichert. Sie wird zusammen mit einem geheimen Zufallswert in einen Prüfwert umgerechnet, aus dem sie sich praktisch nicht zurückgewinnen lässt; eine Stunde nach der letzten Anfrage wird auch dieser Prüfwert gelöscht. Außerdem bewertet der Server technische Merkmale der Übertragung und des Textes, etwa ob die Anfrage aus einem Browser stammt oder Werbelinks enthält. Diese Bewertung sortiert nur; sie entscheidet nichts über Sie, und auch eine gekennzeichnete Anfrage wird zugestellt und von einem Menschen gelesen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem störungsfreien Betrieb des Formulars (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zusätzlich zu den Logdateien des Hostinganbieters führt das Formular ein eigenes Protokoll mit Zeitpunkt, Art des Rückwegs und dem Ergebnis des Versands. Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse oder Ihre Nachricht enthält es nicht; bei einer nicht erreichbaren Mail-Domain wird nur diese Domain festgehalten. Das Protokoll dient dazu, Störungen zu erkennen und nachzusehen, ob eine Anfrage angekommen ist, falls eine Antwort ausbleibt. Es wird nach 90 Tagen gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wird aus der Anfrage ein Auftrag, gelten die steuer- und handelsrechtlichen Fristen.

Kontakt per Telefon und E-Mail

Bei einer Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail werden die mitgeteilten Daten zur Bearbeitung des Anliegens verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

360-Grad-Rundgang von Google Maps

Auf der Startseite ist ein 360-Grad-Rundgang durch das Büro eingebunden, ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf der Seite wird der Rundgang nicht geladen, an seiner Stelle steht ein Vorschaubild vom eigenen Server. Erst wenn Sie den Rundgang über den Knopf starten, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Google her. Dabei erhält Google unter anderem Ihre IP-Adresse und kann Cookies setzen, eine Übertragung von Daten in die USA ist dabei möglich.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Klick auf den Startknopf erteilen und die für den jeweiligen Seitenaufruf gilt. Ohne diesen Klick werden keine Daten an Google übertragen. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Google.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten.

Daneben besteht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde. Zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.